Informations sur la livraison

Livraisons & Retours FRAIS D'ENVOI

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DELAI D'ENVOI

Tous nos casques sont envoyé le jour de l'achat si la commande est passée avant 12:00, dans le cas contraire l'envoi sera effectué le lendemain. Le délai de livraison est d'environ 5 à 7 jours. L'ensemble de nos délai de livraison annoncés, est calculé en jours ouvrés. Les délais de livraison indiqués, sont des délais de livraison moyens qui correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expedition de votre commande. Si vous êtes absent lors de la livraison, vous trouverez dans votre bo?te aux lettres un bordereau chronopost vous invitant à retirer dans un délai de 15 jours votre colis dans l'agence la plus proche de chez vous.

Retours

Si le produit ne correspond pas à votre commande, il doit être retourné dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de sa réception à philippesayagh.com dans son état d'origine et complet (emballage, accessoires...) et accompagné d'une copie de la facture et du coupon de retour d?ment complété. Le produit incomplet, ab?mé, endommagé ou sali ne sera pas repris.philippesayagh.com rembourse la totalité des sommes versées par le client, à l'exception des frais de retour, dans un délai qui ne peut excéder 5 jours suivant la date de réception par philippesayagh.com du produit retourné. Le client doit procéder à une nouvelle commande s'il souhaite le produit correspondant à sa commande initiale.

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